Formation Stratégie digitale 

Concevoir la Stratégie digitale de l'entreprise


Formation dirigeant Stratégie digitale
Formation dirigeant Stratégie digitale

Concevoir la stratégie digitale consiste à intégrer dans la stratégie globale de l'entreprise les technologies numériques.

Cela passe majoritairement par le Web mais pas seulement, la notion de crossmédia devra faire partie de votre réflexion stratégique globale.

L'objectif principal d'une stratégie digitale est d'optimiser les résultats en activant la complémentarité entre les différents outils, actions, médias et supports marketing et de communication.

 

Maîtriser les réseaux sociaux est indissociable d'une stratégie digitale


Objectifs de la formation

  • Avoir une vue stratégique de l’évolution du Web pour sélectionner les outils et les actions à mettre en oeuvre
  • Identifier les enjeux stratégiques du digital dans le secteur d’activité de l’entreprise
  • Définir la stratégie globale de développement de l'entreprise en intégrant les technologies et les usages du numérique
  • Connaître le fonctionnement des nouveaux médias digitaux et les réseaux sociaux d’influence du Web
  • Comprendre l’influence du Web participatif et communautaire sur l’image de l’entreprise
  • Connaitre les différents leviers du Web pour développer sa visibilité, connaître son marché, générer des contacts entrants et fidéliser ses clients. 
  • Cerner l’impact des médias communautaires et des plateformes d'avis sur l’image de l’entreprise pour gérer la e-réputation.
  • Identifier les nouveaux services du web 2.0 à exploiter et à mettre en oeuvre sur son site
  • Installer une cohérence globale au niveau des outils, des contenus et des pratiques de travail fixe et/ou en mobilité
  • Connaître les techniques et actions publicitaires spécifiques du web ( SEM,  display, affiliation,…)
  • Tracer, mesurer et définir les indicateurs clé de performance (KPI) des opérations menées sur internet.

Programme de la formation

Construire sa Stratégie digitale

Rappel des fondamentaux 

Bien que la stratégie digitale soit essentielle et vitale elle n’est qu’un composant de la stratégie marketing communication globale de l’entreprise.

Pour optimiser les résultats des actions menées sur le web, un travail sur l’offre, le positionnement, les objectifs et les cibles s’impose.

  • En quoi consiste la mise en place d’une stratégie digitale d’influence ?
  • Exploiter les nouveaux leviers que sont la stratégie de contenu et le Storytelling pour développer la visibilité de l'entreprise 
  • Comment développer une approche SoLoMo (Social - Locale - Mobile) ?
  • Web communautaire : Comment agir pour transformer ses clients en ambassadeurs de la marque et des produits 
  • Web participatif : Impliquer pour fidéliser 
  • Méthodologie : Les 10 étapes incontournables d’une Stratégie digitale

Usages & Nouvelles tendances

  • Appréhender l’évolution du Web
  • Nouvelles tendances technologiques
  • Usages et motivations des utilisateurs
  • Evolution du comportement des internautes : Qui sont les consomm'acteurs ?
  • Idées directrices et usages du Web 2.0
  • Influences et conséquences du Web 2.0
  • Impacts technologiques du Web sur l’organisation de l’entreprise
  • Nouveaux services numériques
  • Influence du marketing mobile (m-marketing)
  • Comment fonctionnent les opérations multi-plateformes & Cross-canal (Web To  Store, Social To Store, ...) 

Influence des communautés

  • Typologie des Médias communautaires 
  • Conséquences et Usages des Interconnexions des médias communautaires  
  • Influence des réseaux communautaires  sur la réputation de l’entreprise
  • Rôle capital des témoignages sur les ventes
  • Comment fonctionnent les réseaux communautaires ?
  • Comment les sélectionner pour les utiliser professionnellement ?

Bloggeurs influenceurs

  • Profil psychologique du bloggeur
  • Influence des blogs
  • Pourquoi et comment utiliser un blog  et la blogosphère ?

Marketing mobile

  • Impacts des mobiles et des tablettes numériques sur le dispostif Web de l'entreprise
  • Etendre son audience en exploitant le phénomène "multidevices" (un usager consulte le web a l'aide de plusieurs outils Mobile, Ordinateur, tablette,...) 

Work Shop : Définir les grandes étapes de sa Stratégie digitale

Audit de votre dispositif web
Etudier son marché et la concurrence pour mieux adapter sa stratégie 
Définir son positionnement stratégique
Définir le plan des actions à mettre en oeuvre
Définir les KPI (indicateurs clés de la performance)


Formations complémentaires

Formations multimodales

Les formations multimodales mixent la formation à distance e-learning, le social learning, la visio-conférence et le présentiel --> + d'infos sur le parcours de formation multimodale