Formation Intranet / Extranet 2.0 : les technologies du Web 2.0 au service de la communication interne
Objectifs
- Acquérir une connaissance des possibilités offertes par les technologies du Web 2.0
- Appréhender l'évolution du comportement des utilisateurs
- Concevoir ou Faire évoluer son site internet et extranet
- Appréhender une stratégie de communication interne pour être en phase avec les comportements communautaires et participatifs générés par le Web 2.0
- Identifier les besoins en ressources humaines, techniques et financières
Thèmes abordés
Partie N°1 : Influence et conséquences du Web 2.0 sur la communication interne de l’entreprise
- Idées directrices et usages du Web 2.0 : CMS, wiki, podcast, flux RSS et syndication, web participatif...
- Panorama et utilisation des principaux réseaux communautaires :
- réseaux grands public
- réseaux professionnels
- Plateformes de partage : photos et vidéos, blogs, flux RSS, socialbookmarking
- Exemples d’actions mises en oeuvre dans les entreprises
Partie N°2 :Influence des technologies du Web 2.0 sur les intranet / Extranet
- Nouveaux usages dans les entreprises
- Fondamentaux et nouveaux outils
- Cloud computing, pourquoi ? comment ?
- Applications Smartphone pour le personnel nomade
Partie N°3 : Définir un site intranet / extranet 2.0
- Structurer l'arborescence d'un intranet 2.0 ?
- Définir les fonctionnalités
- Activer et gérer l’aspect « Participatif » et «Collaboratif» d’un site intranet
- Comment optimiser la plate forme de partage ?
Workshop
- Audit du site intranet pour identifier les facteurs d’amélioration
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