• Identifier et comprendre les évolutions fondamentales du Web
• Les chiffres clés
• Evolution du comportement des usagers du Web
• Influence et conséquences du Web 2.0 sur l’image de l’entreprise
• Développement du marketing affinitaire
• Les étapes fondamentales pour mettre en œuvre une stratégie de e-marketing
• Réseaux sociaux, nouveaux outils, nouveaux usages, faut-il les utiliser ?

Le commerce de proximité a-t-il sa place sur le Web ?

Web 2.0 Impact & enjeux